dit ga je doen

Deze nieuwe functie valt onder de directie Wonen en als manager geef jij leiding aan de afdeling Bewonerscontact (teams KIC en Servicebureau). Je bent ontwikkelingsgericht: bij BrabantWonen kun je jezelf ontwikkelen op heel veel gebieden: binnen de organisatie, je functie, op persoonlijk vlak, of bij verbeteringen voor onze huurders. Met een goed idee kun je altijd aan de slag.

Je wil om het samen doen: goed samenwerken is belangrijk als je bij ons werkt en jij kunt dat. Met collega’s, met bewoners en met externe partijen. Zoals onze slogan zegt: Natuurlijk samen!

  • ben je verantwoordelijk voor de eerstelijns klantprocessen;
  • ben je de ogen en oren van de organisatie, (je rapporteert en signaleert continue en proactief).
  • bewaak je de balans tussen efficiënte, effectieve en klantgerichte dienstverlening waarbij de bewoner    centraal staat;
  • focus jij je op het waarmaken van een optimale bewonersbeleving

dit breng je mee

Je houdt van een no-nonsense aanpak: geen gedoe, gewoon samen hard werken aan onze doelen. Dat wat gedaan moet worden, wordt ook gedaan. Bij BrabantWonen kun je ook bij iedereen binnenlopen. Geen ingewikkelde hiërarchie, maar laagdrempelig samenwerken en gelijkwaardigheid.

Wij vinden het belangrijk dat je:

  • ondernemend bent en ruime managementvaardigheden hebt in de dienstverlening en klantcontact en visie op klantbediening en -beleving;
  • twee tot vijf jaar werkervaring hebt in een soortgelijke functie; (voorkeur bij een grote woningcorporatie (grote organisatie) en aanvoelt hoe het hier werkt)
  • ervaring met verandertrajecten.

dit is het aanbod

  • Een uitdagende baan met fijne collega’s voor 36 uur per week waarbij communicatie de hoofdrol speelt;
  • Een salaris in schaal M CAO Woondiensten 2024 (€ 5.332,- - € 8.080,-) op basis van een 36-urige werkweek;
  • Ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding.

dit is BrabantWonen

We zijn bij BrabantWonen heus niet allemaal hetzelfde. Gelukkig niet! Als je bij ons komt werken, breng je altijd iets nieuws mee. Toch zijn er best wat eigenschappen waaraan je ‘de BrabantWonen-medewerker’ kunt herkennen.

https://www.brabantwonen.nl/werken-bij/passen-we-bij-elkaar

BrabantWonen heeft ongeveer 15.000 woningen in de regio 's-Hertogenbosch, Oss, Meierijstad en de kernen daaromheen. Als drijvende kracht achter goed wonen en leven is BrabantWonen allereerst een maatschappelijke organisatie. De missie is om mensen een toekomst bieden in een sociale, leefbare buurt, waar ze zo lang kunnen wonen als ze maar willen. In alles wat we doen zijn we persoonlijk, verbonden en bevlogen.
Bij BrabantWonen werken ongeveer 250 mensen vanuit 2 locaties. Oss en ’s-Hertogenbosch.

Voor meer informatie over BrabantWonen;  https://www.brabantwonen.nl/

solliciteer eenvoudig

1
Reactietermijn is t/m 1 augustus 2024

Reactietermijn is t/m 1 augustus 2024

2
Voorselectie gesprekken door AVW2 in week 32-33

Voorselectie gesprekken door AVW2 in week 32-33

3
Selectiegesprekken staan gepland op 15 en 22 augustus 2024

Selectiegesprekken staan gepland op 15 en 22 augustus 2024

4
Streefdatum benoeming is 1 oktober 2024

Streefdatum benoeming is 1 oktober 2024

Vragen over de vacature?

Neem contact op met Patrick

Foto Patrick Beterams
© 2024
Created by LR Internet